最後更新日期:2023 年 1 月 1 日
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若您認為您的個人資料以不當的方式提供給我們,或以其他方式行使您可能擁有與個人資料有關的權利,請使用下方的「如何聯絡我們」部分中列出的資訊與我們聯絡。
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我們用於此自動資料收集的技術可能包含:
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我們如何使用我們收集的資訊
我們以與您收集或授權個人資料的目的相符之方式使用您的個人資料,而且在某些情況下,僅會在您的收款方允許的情況下使用,包括用於下列目的:
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- 驗證提供的資訊,作為額外步驟,以確保提供給 Paymentus 資訊的準確性;
- 改善、增強和進一步發展我們的網站和服務;
- 針對您的付款方帳單或對付款方的付款義務與您溝通;
- 讓可信賴的業務合作夥伴向您提供有關您的付款方帳單或對付款方之付款義務的資訊,並促進您支付這些帳單或義務;
- 執行資料分析和測試,包括分析網站活動;
- 調查可能的詐欺和/或企圖傷害我們、我們的使用者或顧客或其他違反使用條件、我們的 付款授權條款 或本隱私權聲明的行為及強制執行使用條件、我們的付款授權條款或本隱私權聲明,並解決爭議;
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- 以其他方式履行提供資訊的目的。
如需有關我們接收和處理資訊的其他資訊,請檢閱下方的 特定司法管轄區通知 部分。
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- 您同意此類收集和使用;
- 基於履行我們與您之間所訂立之協議的必要性,例如您同意使用我們的服務或您的服務請求;
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- 通訊和行銷,包括基於直接行銷目的處理資料,以及確定我們的推廣行銷活動和廣告的有效性;
- 詐欺偵測與預防;
- 強化我們的網路安全,包括改善我們的網路和資訊系統的安全性;以及
- 一般業務營運和盡職調查;
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如何聯絡我們
如果您對本隱私權聲明有任何特定問題,您可以透過電子郵件或寫信聯絡我們,寄件地址如下:
寄送電子郵件至:privacy@paymentus.com
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隱私權
某些司法管轄區對個人資訊設有特定的法律要求並授予隱私權,我們將遵守適用法律要求的限制和您根據適用法律提交的任何請求。例如,您可能有權:(1) 以可攜式形式取得我們所維護與您有關之個人資訊的副本;(2) 修正您的個人資訊中不正確或不完整之處;(3) 反對繼續處理或使用您的個人資訊;(4) 向監管機關投訴;(5) 或要求封鎖、匿名化或刪除該個人資訊。此外,如果您認為我們所維護與您有關的個人資訊並不準確,則根據適用法律,您有權按照下方「如何聯絡我們」部分所述內容,要求我們修正或修改該資訊。 您也有權不因行使您的隱私權而受到歧視。如果您是加州、科羅拉多州、康乃狄克州、維吉尼亞州、歐洲經濟區、瑞士或英國居民,請參閱下方的 特定司法管轄區通知 部分,以瞭解有關如何根據這些司法管轄區的法律行使權利的其他資訊。如果您位於該司法管轄區之外,並希望根據另一個司法管轄區的法律行使您的權利,請寄送電子郵件至 privacy@paymentus.com與我們聯絡。
為協助保護您的隱私及維護安全,我們將在授予您資訊存取權限之前採取措施,以驗證您的身分。當您提出要求時,我們可能會要求您提供資訊並遵循程序,以便我們驗證您的身分(以及適用的司法管轄區)。我們採取的驗證步驟可能會因您的司法管轄區和請求而異。在可能的情況下,我們將嘗試將您在請求中提供之資訊與我們已存檔的資訊進行比對,以驗證您的身份。如果我們能夠驗證您的請求,我們將會處理該請求。如果我們無法驗證您的請求,我們可能會要求您提供其他資訊,以協助我們驗證您的請求。
我們將在適用法律要求的期限內回覆您的請求。然而,我們不一定能夠或需要完全或部分地遵守您的請求,且我們將在此情形下通知您。
特定司法管轄區通知
加州居民
我們為加州居民提供以下資訊,以遵守《2018 年加州消費者隱私保護法》(經《加州隱私權法案》(下稱「CCPA」)與其他加州隱私權法律修訂,並構成 Paymentus 隱私權通知的一部分),其餘部分可則在 此處 查看。CCPA 中定義的任何術語,在本隱私權聲明中使用時具有相同的含義。
我們收集的內容及我們如何使用我們收集的資訊
在過去十二 (12) 個月內,根據消費者使用我們服務的方式,我們已向消費者收集下方類別的個人資料。
請參閱我們的 Cookie 通知,瞭解第三方收集和使用個人資訊的相關資訊,該第三方處理我們允許該第三方在網站上使用的 Cookie 以及相關技術收集的資訊。除上述「我們收集的資訊」部分和以下「加州求職者」部分所述的內容以外,我們不會設法收集任何額外的「敏感個人資訊」(如 CCPA 中所定義)。
類別 (*可能構成 CCPA 中定義的敏感個人資訊) | 我們收集的識別資訊類型 | 用於確定保留期間的標準 | 出售或分享 | 披露對象 |
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A. 識別資訊 | 名字與姓氏、郵寄地址、唯一個人識別資訊、線上識別碼、網際網路通訊協定位址、電子郵件地址、您審查或支付的帳單帳號 | 我們與您的關係之持續時間;完成交易所需要的時間;您的個人資料是否為敏感類型;您是否明確同意保留資料;以及我們保留或刪除資料的法律、合約或類似義務。 | 未出售;分享 | 服務供應商、附屬公司、付款方、合作夥伴 |
B. 《加州客戶記錄》法 (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) 中列示的個人資料類別 | 姓名、簽名、地址、電話號碼、銀行帳號、信用卡號碼、簽帳金融卡號碼 | 同上。 | 未出售或分享 | 服務供應商、附屬公司、付款方、合作夥伴 |
C. 商業資訊 | 帳單支付歷史記錄、公用事業服務使用資訊 | 同上。 | 未出售或分享 | 服務供應商、附屬公司、付款方、合作夥伴 |
D. 網際網路或其他類似的網路活動 | 關於消費者與網站、應用程式或廣告互動的資訊 | 同上。 | 未出售;分享 | 服務供應商、附屬公司、付款方、合作夥伴 |
E. 音訊、電子、視覺、熱學、嗅覺或類似資訊 | 錄音 | 同上。 | 未出售或分享 | 服務供應商、附屬公司、付款方、合作夥伴 |
作為求職者的加州居民
當您申請 Paymentus 的工作時,可能會以多種方式收集有關您的資訊:您可以在申請時向我們提供資訊;我們可能會在求職流程中觀察或從公開資訊來源收集資訊;或者您可以授權我們從其他來源收集資訊,例如前雇主或推薦人。
下表描述了我們對於在求職流程中提交資訊的做法。如果您在求職流程中使用我們的網站,我們可能會自動收集其他資訊(如上所述)。
類別 (*可能構成 CCPA 中定義的敏感個人資訊) | 範例 | 出售或分享 | 用於確定保留期間的標準 | 披露對象 |
---|---|---|---|---|
個人識別資訊 | 姓名、電子郵件地址、電話號碼和聯絡地址、使用者名稱、社群媒體控制代碼 | 未出售或分享 | 我們與您的關係之持續時間;完成交易所需要的時間;您的個人資料是否為敏感類型;您是否明確同意保留資料;以及我們保留或刪除資料的法律、合約或類似義務。 | 服務供應商 |
受保護分類* | 性別、種族和族裔、出生日期 | 未出售或分享 | 同上。 | 服務供應商 |
地點資訊 | 粗略資訊(例如:郵遞區號、IP 位址) | 未出售或分享 | 同上。 | 服務供應商 |
專業或就業相關資訊。 | 雇主姓名、雇主地址 | 未出售或分享 | 同上。 | 服務供應商 |
教育資訊 | 參加的機構,取得的學位和認證 | 未出售或分享。 | 同上。 | 服務供應商 |
在某些情況下,您可以透過顯示我們職缺公告的第三方服務提交求職申請。我們不控制這些第三方服務的隱私慣例。請在提交您的申請資料之前,仔細檢閱其隱私權政策。
加州居民專屬權利
根據 CCPA,加州居民擁有以下權利:(1) 針對我們對與您的個人資料有關的資料收集、使用、揭露和與銷售做法請求額外資訊;(2) 對前 12 個月內所收集有關您的特定個人資料提出請求;(3) 要求刪除我們所擁有與您有關的個人資料;(4) 要求限制對個人資料進行特定處理;以及 (5) 要求修正不正確的資訊。您不因行使您的加州隱私權而受到歧視。您可以透過以下兩種方式之一,提出請求行使 CCPA 賦予您的權利:
- 寄送電子郵件至 privacy@paymentus.com 提交請求至,或
- 致電 (800) 420-1663 提交您的請求。
收到您的請求後,我們將透過電子郵件確認收到您的請求,或者如果您已在我們的顧客入口網站中註冊,我們可能會透過入口網站中向您傳送的訊息來確認收到請求。為協助保護您的隱私及維護安全,我們會在授予您資訊存取權限之前採取措施,以驗證您的身分。在某些情況下(例如要求刪除個人資料),我們可能會在依據您的請求採取行動之前,先單獨確認您希望我們確實刪除您的個人資料。
我們的目標是在合理可行且符合任何適用法律的情況下,盡快回覆您的請求。如果我們需要更多時間,我們會以書面形式告知您原因和延長期限。我們會依據您的選擇,以郵件或電子方式提供書面回覆。您可以授權其他在加州州務卿處註冊的個人或企業(稱為授權代理人),透過這些方式代表您提出請求。根據法律規定,我們可能有理由不遵守您的請求,或為什麼我們可能以比您預期還要更為有限的方式遵守您的請求。如果我們這麼做,我們會在回覆中向您解釋。
加州居民亦有權聯絡我們,索取有關我們是否向第三方披露個人資料以供第三方直接行銷目的使用的資訊。根據加州《反客戶資訊披露》法律,加州居民可以選擇不將個人資料揭露給第三方用於直接行銷目的。您可以選擇不因行銷目的而將您的個人資料分享給第三方分享。若要提出此類請求,您應將 (a) 主題標題為「加州隱私權」的電子郵件寄送至 privacy@paymentus.com,或 (b) 寄送郵件至「如何聯絡我們」中列出的地址。在您的請求中,請證明您是加州居民,並提供可讓我們回覆的目前加州地址。請注意,並非所有資訊分享都受加州隱私權要求所規範,而且我們的回覆中只會包含有關加州隱私權要求所涵蓋的分享資訊。 若將請求提交至此段落中指定地址以外的地址。我們保留不回應該請求的權利。
科羅拉多州居民
科羅拉多州居民擁有有關 Paymentus 收集、使用和分享其個人資料的特定權利。Paymentus 不會出售您的個人資料,也不會在未向您提供通知和依據法律規定選擇退出此類出售之機會的情況下,在未來出售您的個人資料。同樣地,Paymentus 不會參與剖析,以助長產生法律或類似重大影響的決策。Paymentus 參與「目標式廣告」,該術語在《科羅拉多州隱私法》(「CPA」)中定義。
Paymentus 在您使用我們的網站或服務時收集各種類別的個人資料。Paymentus 收集的資訊以及我們如何使用該資訊的更多詳細描述,請參閱上方「我們收集的資訊」部分所述的內容。「分享個人資料」部分描述了我們與之分享個人資料的第三方類別,以及可能會在不同情況下分享的資訊內容。如果您是科羅拉多州的居民,自 2023 年 7 月 1 日起,您有權 (1) 要求瞭解已收集哪些與您有關的個人資料,並存取該資訊;(2) 要求修正您個人資料中的錯誤;(3) 要求刪除您的個人資料(例外狀況除外);以及 (4) 取得您個人資料的副本。此外,科羅拉多州的消費者不因行使消費者的科羅拉多州隱私權而受到歧視。您可以傳送電子郵件至 privacy@paymentus.com,進一步瞭解如何提交資料權利請求,或對拒絕要求提出上訴。
康乃狄克州居民
康乃狄克州居民擁有對 Paymentus 收集、使用和分享其個人資料的特定權利。Paymentus 不會出售您的個人資料,也不會在未向您提供通知和依據法律規定選擇退出此類出售之機會的情況下,在未來出售您的個人資料。同樣地,Paymentus 不會參與剖析,以助長產生法律或類似重大影響的決策。Paymentus 參與「目標式廣告」,該術語在《康乃狄克州資料隱私法》(「CTDPA」)中定義。
Paymentus 在您使用我們的網站或服務時收集各種類別的個人資料。如需 Paymentus 收集的資訊以及我們如何使用該資訊的更多詳細描述,請參閱上方標題為「我們收集的資訊」部分中所述的內容。在標題為「分享個人資料」的部分中描述了我們與之分享個人資料的第三方類別,以及可能會在不同情況下分享的資訊內容。如果您是康乃狄克州的居民,自 2023 年 7 月 1 日起,您有權 (1) 要求瞭解已收集哪些與您有關的個人資料,並存取該資訊;(2) 要求修正您個人資料中的錯誤;(3) 要求刪除您的個人資料(例外狀況除外);以及 (4) 取得您個人資料的副本。此外,康乃狄克州的消費者不因行使消費者的康乃狄克州隱私權而受到歧視。您可以傳送電子郵件至 privacy@paymentus.com,進一步瞭解如何提交資料權利請求,或對拒絕要求提出上訴。
維吉尼亞州居民
維吉尼亞州居民擁有對 Paymentus 收集、使用和分享其個人資料的特定權利。Paymentus 不會出售您的個人資料,也不會在未向您提供通知和依據法律規定選擇退出此類出售之機會的情況下,在未來出售您的個人資料。同樣地,Paymentus 不會參與剖析,以助長產生法律或類似重大影響的決策。Paymentus 參與「目標式廣告」,該術語在《維吉尼亞州資料隱私法》(「VCDPA」)中定義。
Paymentus 在您使用我們的網站或服務時收集各種類別的個人資料。Paymentus 收集的資訊以及我們如何使用該資訊的更多詳細描述,請參閱上方「我們收集的資訊」部分所述的內容。「分享個人資料」部分描述了我們與之分享個人資料的第三方類別,以及可能會在不同情況下分享的資訊內容。 如果您是維吉尼亞州的居民,自 2023 年 1 月 1 日起,您有權 (1) 要求瞭解已收集哪些與您有關的個人資料,並存取該資訊;(2) 要求修正您個人資料中的錯誤;(3) 要求刪除您的個人資料(例外狀況除外);以及 (4) 取得您個人資料的副本。此外,維吉尼亞州的消費者不因行使消費者的維吉尼亞州隱私權而受到歧視。您可以傳送電子郵件至 privacy@paymentus.com,進一步瞭解如何提交資料權利請求,或對拒絕要求提出上訴。
歐洲經濟區、瑞士和英國居民
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- 反對權(選擇退出):您有權隨時選擇退出對您個人資料的特定使用,例如直接行銷。
- 資料可攜性權利:您有權取得您提交給我們之個人資料的「可攜式」副本。一般而言,這表示您有權要求我們將儲存在我們的伺服器/IT 環境中的個人資料移動、複製或傳輸到其他服務供應商的伺服器/IT 環境。
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若要行使您的權利,請寄送電子郵件至 privacy@paymentus.com或使用下方提供的聯絡資訊提交您的請求,我們將根據適用法律考慮您的請求。為了保護您的安全,在回應您的請求之前,我們可能需要驗證您的身分,例如驗證您寄送要求的電子郵件地址是否符合您在我們在存檔中的電子郵件地址。如果我們不再需要處理關於您的個人資料以提供我們的服務或網站,我們不會為了回應您的請求而維護、取得或處理其他資訊以識別您的身分。在某些情況下,我們為您維護這些權利的能力,可能取決於我們基於保障、安全、防範詐欺原因、遵守法規或法律要求而處理個人資料的義務,或因為提供您要求的服務而必須處理處理個人資料而定。在這種情況下,我們將向您告知具體詳細資訊,以回應您的請求。我們盡力在收到可驗證消費者請求後 30 天內,根據適用法律回應該請求。除非您的可驗證消費者請求為過度、重複或明顯毫無根據的請求,否則我們不會因處理或回應該請求而收取費用。如果我們確定該請求需要支付費用,我們將告知您我們做出該決定的原因,並在完成您的請求前向您提供費用估算。
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